常見問題

-Fashion Tech銷售的商品都是正品嗎?
是的。我們與品牌官方合作,確保平臺銷售的商品是一手官方正品。


-我如何知道尺碼是否合身?
我們提供多種工具來方便您選擇最合適的尺碼。您可以使用Fashion Tech手機應用特有的照片量身工具來快速獲取身體維度數據,也可以手動輸入。標準碼商品請參考尺碼錶,定製商品將根據您的維度信息進行定做,確保合身。

我可以選擇一個我在網站上看不到的風格嗎?

請聯系我們,我們很高興與您合作。


-你們有售後服務嗎?

是的。您可通過客服郵箱(info@fash-tech.com
)聯係到我們的客服人員。


-如果衣服收到後不合適可以更換嗎?
可以。請聯係客服人員後,將衣服寄回指定地址。對於定製商品,我們會幫助您重新修改,返修時間大概為10個工作日。對於標準碼商品,我們將為你更換碼數。

-我可以退專屬定製商品嗎?

我們的製衣部門有著豐富的服裝定製經驗。由於商品為您量身定做,若非質量問題,很抱歉,我們無法為您退款。



-多長時間可以收到衣服?
選擇標準碼的客戶,製作時間為10-15工作日。
量身定製的客戶,製作時間為15工作日。


-我的購買信息會保留嗎?
是的。我們根據曆史訂單保留您的個人信息,以便您查閱及用作改善用戶體驗用途。


-在網站上留下的個人信息是安全的嗎?
是的。我們將確保所有的用戶信息絕不外漏為首要任務。